商品皆有七天鑑賞期退換貨服務,而七天鑑賞期是指猶豫期而非試用期。
 

商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下可進行退換貨。
若收到商品為本身瑕疵,請於收貨後七天內,保留商品的完整包裝,
並將有缺失或損毀處拍照透過粉絲團或官方LINE回傳照片,聯絡客服人員協助幫忙處理。
(※瑕疵定義:大範圍破損或髒污等嚴重影響使用之異常狀況,
細小線頭或微點、尺寸±5%誤差內、運送擠壓皺摺皆屬正常,非屬瑕疵範圍,有問題皆可直接聯絡客服討論喔。)

 
退回商品需包裝完好無損和附件齊全(含此商品贈品等等),
需不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);
若商品有附紙卡、夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。
建議與客服聊聊處理方式,我們都很樂意為您效勞。
如有損壞、遺失不予以退貨,請留意避免影響您退貨之權益。

 

一. 組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將會恢復原價。
二. 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻,折扣、贈品亦需收回、退回。
三. 退貨未達滿千免運或當時活動免運門檻,需於退貨商品金額內扣除訂單應收運費。

 

 若原商品寄送用破壞袋或紙箱包裝遺失,請自行使用其他紙箱/外袋包裝,
勿將寄貨托運資料直接黏貼或直接書寫在商品本身/產品紙卡/產品外盒上。
(若直接粘貼於商品本身外包裝,視同包裝損毀皆無法退換!)

 

 若確認商品無法受理退貨或非退貨訂單之商品,會以順豐貨到付款方式寄還給您(貨到付款金額80元),
若無法聯繫上,取消退貨商品只保留30天(辦理退貨日開始計算),逾期商品將直接作廢,恕無法退回購物金,還請留意。

 

如何退換貨
 加入官方LINE與客服聯繫 ,附上「收件人姓名」、「產品照片」、「退換原因」、「購買平台」,
我們會在確認商品問題後請您提供退換指定處退貨,收到商品後處理退款或寄送換貨之商品並負擔來回運費。
*未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨請自行負責
已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理